以梦为马,技行天下——汽车产业系第五届技能竞赛侧记

文章来源: 发布时间:2015年06月27日 点击数:

        阳光明媚的五月,莺飞草长,繁花似锦,美丽的菁菁校园迎来了热闹非凡的第五届技能节,经过几个星期的海选、初赛与复赛,2015年5月15日下午,各校区迎来了本届技能节的总决赛,比赛现场热火朝天,紧张激烈。

        汽车产业系三大实训中心分别举办了三场别开生面的技能竞赛,吸引了无数有志投身于汽车行业学子的注意力,竞相角逐。

        汽车制造实训中心举行的是汽车制造技术基本要素技能大赛,分为个人赛与小组赛,要求每人或每个小组完成4个环节的操作:螺栓紧固、螺母紧固、螺母片安装与螺钉紧固以及线束胶钉安装,只见同学们一丝不苟地投入到工作当中,他们身穿工作服,头戴帽子,防护眼镜和手套也一一穿戴整齐,可见举办方十分注意培养学生的安全意识,做到与企业保持高度一致的作业环境和条件,十分关注细节,有效地培养了学生良好的职业素养。

上图:汽车制造技术基本要素竞赛现场

        汽车营销实训中心举行的是汽车营销与汽车维修接待大赛,这两项比赛均设置真实的工作情境,由教师扮演客户,学生扮演销售顾问或维修顾问进行沟通交流。

        营销竞赛分为3个流程进行,先由选手自选汽车的一个方位准备演说内容,向客户进行2-3分钟的新车介绍,然后与客户进行交流,解答客户的疑问,最后进行答辩,由裁判提出问题,选手根据自己的理解作答。整个比赛环节注重考察学生的演说介绍、礼仪规范与沟通交流能力。部分重视比赛的同学,身穿衬衣、西裤与高跟鞋上场,俨然一位地道的销售顾问;有些同学追求内涵,悉心准备新车推介发言词,与客户进行良好的互动,整个比赛过程语言组织游刃有余,紧紧吸引着客户的兴趣;还有些同学熟谙沟通技巧,面部始终保持温暖的笑容,善于进行眼神交流,给客户宾至如归的感觉。

上图:汽车营销与维修接待竞赛现场

        维修接待竞赛设置的情境是:一位客户到4S店做3万公里保养,并反映车辆刹车有声响,选手作为维修顾问,要求按照维修业务的接待流程和维修接待技巧完成店面的接待工作,包括欢迎、问诊、检车与填写接车单,旨在考查选手的接待礼仪、沟通技巧、收集客户信息并进行信息的甄别、车辆保养项目与价格的沟通技巧,以及对客户心理的分析能力。同学们把平时课堂上学到的维修接待知识与技巧都运用到实战当中,从容、自信、面带微笑,专业、熟练、严谨认真,给评委们留下了深刻的印象。

        汽车维修实训中心举办的是汽车一级维护与二级维护竞赛,一级维护竞赛要求选手根据TEAM21丰田技术员教材要求,按照标准流程进行车辆保养作业,边操作边向考官叙述操作内容和检查结果;二级维护竞赛要求选手完成发动机大修中的气门拆装与检查项目,两项比赛均要求同学们做好5S管理,即整理、整顿、清扫、清洁和素养。只见同学们严阵以待,熟练地按照每一个步骤操作,每做完一步都声音洪亮地向考官报告,掷地有声。同学们深深地认识到,汽车维修是一项不容许有任何马虎的工作,一颗细小的螺丝没上紧,几滴不起眼的漏油,很有可能便会让一位孩子失去父亲,让一位妻子去丈夫,让一位母亲失去儿子。故此,同学们苦练基本功,按照企业标准的工艺流程与规范去操作,决心做一名对社会有作为的“汽车医生”,实现自己的人生价值!

上图:汽车维修竞赛现场

        经过一个下午的龙争虎斗,三个实训中心的竞赛均圆满地落下了帷幕,不管是否获奖,同学们都应该为自己勇于参赛、挑战自我而感到自豪。人生就像一个大型竞技场,每一场比赛既是前一阶段奋斗的终点,同时也是下一阶段努力的起点,只有不懈追求,不断挑战,才能到达成功的彼岸。本届技能大赛充分展现出同学们敢于奋力拼搏的精神风貌和良好的职业技能素养,同时也是对学校“以学生为中心”教学改革成效的一次有力检验。