广州市技师学院

顶岗实习生突发事件紧急处理预案

 一、总则

（一）编制目的

为有效预防、控制顶岗实习生突发事件发生，降低突发事件对顶岗实习生的危害，保障顶岗实习生身心健康和人身安全，做好安全工作，结合学院实际，特制定本预案。

(二)适用范围

凡是我院顶岗实习生发生生产事故、失踪、违法犯罪、交通意外、用电、用火等危及顶岗实习生身心健康和生命安全的突发事件，或发生火灾、突发性疾病、食物中毒等其他重大恶性事件，适用于本预案。

（三）工作原则

坚持预防为主、统一领导、分级负责、反应及时、措施果断的原则。

二、启动条件

凡是顶岗实习生发生重大生产事故、失踪（失联）、打架、违法犯罪、交通意外等危及顶岗实习生身心健康和生命安全的突发事件，或发生火灾、突发性疾病、食物中毒等其他重大恶性事件，应立即启动本预案。

三、组织架构

（一）顶岗实习突发事件应急领导小组（下称：应急领导小组）

组长：分管招生就业副院长

副组长：招生就业处负责人

组员: 学工处、产业系负责人。

（二）顶岗实习突发事件应急工作小组 （下称：应急工作小组）

 组长：招生就业处负责人

 副组长：招生就业处副主任

 组员：产业系就业（顶岗实习）管理副主任、学生管理副主任、顶岗实习管理老师、顶岗实习班主任。

四、工作职责和任务

  （一）应急领导小组工作职责

  1．应急领导小组对学生突发事件严重性进行鉴定。

 2．应急领导小组对应急工作小组工作进行监督和指导。

 3．应急领导小组对学生突发事件处理和整改措施提出决定性意见。

 （二）应急工作小组工作职责

 1．应急工作小组，密切配合实习单位，配合医疗、防疫、公安等机构，对各类突发事故（事件）的进行处理。

 2．应急工作小组，配合实习单位总结事件教训，提出整改措施，并提交应急领导小组审核。

  （三）产业系（校区）、顶岗实习班主任的工作职责 ：

1．顶岗实习班主任了解和掌握学生突发事件的情况，向产业系（校区）学生管理副主任、就业（顶岗实习）管理副主任报告 ，产业系（校区）分别向学工处、招生就业处上报。

2．顶岗实习生在发生突发事件时，顶岗实习班主任要及时了解和掌握学生突发事件的情况，向产业系（校区）学生管理副主任、就业（顶岗实习）管理副主任报告 ，产业系分别向学工处、招生就业处上报。学工处、招生就业处分别向分管学生管理、分管就业（顶岗实习）管理院领导报告，分管院领导向院长报告；发生重大恶性突发事件要通过院办公室向上级主管部门汇报。

 五、宣传、培训和演习

应急工作小组要充分发挥其作用，组织产业系顶岗实习管理人员、顶岗实习班主任、实习指导老师，参加处理顶岗实习生突发事件处理的培训和学习。

六、应急响应

建立应对顶岗实习生突发事件的快速反应机制，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

顶岗实习生突发事件发生达到预案启动条件的，接到实习单位的事故上报后，应急工作小组向应急领导小组报告，启动紧急预案。应急工作小组成员互相通知，向顶岗实习单位了解事故情况，并参与应急救治组织及善后工作。

（一）对顶岗实习学生发生工伤事故的处理

1．顶岗实习生在顶岗实习时，发生一般工伤事故，顶岗实习班主任、应急工作小组，接到实习单位上报后，要了解事情经过、医疗经过和处置状况；

2．如是严重工伤事故，应急工作小组迅速与顶岗实习单位取得联系，与顶岗实习单位一起，组织和指挥各方面力量处理突发事件，并及时将事件向上级主管部门汇报。

3．应急工作小组负责对突发事件的进行调解和分析，处理医疗费用和保险赔偿等问题，提出处理意见，报应急工作小组研究处理。

  （二）对顶岗实习生发生自杀、自残、自虐事件的处理

１．顶岗实习生若发生自杀、自残、自虐性事件，第一知情者除立即实施救治外，根据现场情况拨打急救电话，请求帮助。并通知顶岗实习班主任或顶岗实习管理人员。

 2．顶岗实习班主任、顶岗实习管理人员获悉情况后，应立即向应急领导小组和应急工作小组成员汇报，应急领导小组和应急工作小组应班主任和实习指导老师在第一时间赶到现场，协助顶岗实习单位，做好相关救治工作。

 3．及时将情况通知学生家长，并做好家长来院的接待和安抚工作。

 4.顶岗实习学生情况稳定后，应急工作小组将学生安排至学院心理咨询室进行心理咨询，必要时送专业机构进行治疗。

（三）对顶岗学生擅自离开实习单位失踪事件的处理

１．顶岗实习生擅自离开实习单位失踪两天的，实习单位应及时将情况报告顶岗实习班主任、产业系顶岗实习管理人员，同时通知应急工作小组。

   ２．顶岗实习班主任，在获悉顶岗实习生擅自离开实习单位的情况后，应及时与学生家长联系，了解顶岗实习学生去向；学生家长也不知顶岗实习学生去向的，应急工作小组向应急领导小组通报情况，组织力量查找，及时查明该顶岗实习学生的去向。

３．在三天内无法查明顶岗实习学生去向的情况下，应急工作小组应在向领导小组汇报，并向公安机关报案。

  （四）对顶岗实习生发生伤亡事件的处理

 1．如果发生顶岗实习生实习伤亡情况，应急工作小组应及时将情况通知学生家长，并与班主任一起做好家长的接待和安抚工作。

2．如果发生顶岗实习生伤亡情况，应急领导小组需在2小时之内向上级主管部门汇报。

3．应急工作小组应积极配合实习单位和关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清突发事件的原因和经过。

4．应急工作小组应当在当天组织和参与实习单位调查处理工作，不可延误时间，并于7个工作日内将情况调查清楚，向领导小组提出处理意见。

5．应急工作小组应立即提出整改措施，加强对顶岗实习生的思想教育。

（五） 对顶岗实习生发生交通意外事故的处理

１．顶岗实习生发生交通事故，顶岗实习班主任或顶岗实习管理人员在接到通知后立即向应急工作小组汇报、同时向实习单位通报，并及时与学生家长取得联系。

 2．应急工作小组应在2小时之内将情况向应急领导小组汇报，并积极配合医院和交警部门，做好学生的救治和事故处理工作。

3．应急工作小组应积极配合实习单位和关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清交通意外事件的原因和经过。

4．应急工作小组，顶岗实习班主任等应配合领导小组和有关职能部门，做好学生家长的接待和安抚工作。

   （六）对顶岗实习生发生其他重大恶性事故的处理

1．对顶岗实习单位发生火灾事件的处理，参照《消防安全事故应急预案》、《广州市高级技工学校消防安全事故应急预案》执行。

2．对顶岗实习学生突发性疾病、食物中毒或发生群体性流行疾病等事件的处理，参照《突发公共卫生事件应急预案》、《广州市高级技工学校突发公共卫生事件应急预案》执行。

3.对顶岗实习学生有违反国家法律法规等各种原因被治安拘留、刑事拘留的，按照《广东省技工学校学生学籍管理规定》和学校有关学工处分条例执行。

七、突发事件上报要求和责任

（一）建立事件的报告制度，报告内容包括事故发生的顶岗实习单位、时间、地点、事件人数、事件发生的可能原因及采取的措施等情况，统一宣传口径，由应急工作小组指定专人负责对外解释有关情况，任何部门或个人不得对事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报，确保信息准确、畅通。

（二）对重大的顶岗实习生突发事件迟报、漏报、瞒报、虚报的，对获悉顶岗实习生突发事件发生而未及时到位进行处理的，学院将追究有关人员的责任。

（三）责任报告人为应急工作小组负责人。顶岗实习管理人员、实习班班主任应认真履行工作职责，对顶岗实习学生突发事件有知情报告的责任和义务，发现可能引发新的问题必须及时向应急工作小组报告。

八、本预案自印发之日起生效。

广州市技师学院

2021年2月1日